Казанский государственный энергетический университет Управление качеством и развитие бизнес-процессов в рыночной организации на основе проектной деятельности. Проектная система управления применима в случае необходимости реализации однократных инвестиционных, инновационных, социальных бизнес проектов для перспективного развития деятельности организации расширение номенклатуры производимой продукции и оказываемых услуг , формирование дочерних бизнесов и другие инвестиционные вложения в целях получения прибыли. Матричная структура организации, характерная для проектной системы управления, представляет совокупность проектных групп и менеджеров, контролирующих ход выполнения проектов и ответственных за рациональное использование ресурсов. На рисунке 1 представлена принципиальная схема осуществления бизнес-процесса. Схема показывает, что деятельность производителя продукции будет являться максимально конкурентоспособной в случае соответствия ожиданиям конечных потребителей продукции, основными ценностными характеристиками для которых являются высокое качество продукции в требуемом количестве по низкой цене. Принципиальная схема осуществления бизнес-процесса Среди других ценностных характеристик продукции, выделяемых потребителями и определяемых в ходе маркетингового анализа потребительского спроса могут быть: Базовым условием эффективной организации бизнес-процессов является формирование у менеджеров и сотрудников понимания необходимости осуществления постоянного поиска проблем и разработки решений проектов по их оптимизации. Следующим условием эффективного развития бизнес-процессов является перемещение взгляда на управление бизнес-процессами организации, а именно от решений топ-менеджмента, непосредственно в место создания ценности - в офис или на производство. Деятельность групп качества заключается в совершенствовании бизнес-процессов путем проведения их детального анализа и целенаправленной разработки оптимизационных предложений.

Аналитик бизнес-процессов

Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании. Практика реализации проектов по совершенствованию систем управления компаниями позволяет выделить следующие негативные особенности в управлении российскими компаниями в настоящий момент:

Российская энергетика сегодня сталкивается с такими проблемами, как Современная организация бизнес-процессов в Российской энергетике.

Разработка системы контроллинга бизнес-процессов для энергетических компаний Беркович В. Реструктуризация, в конечном итоге, должна привести к переходу от вертикально интегрированного холдинга к децентрализованному управлению энергетическими ресурсами страны. С появлением рынка энергетических ресурсов в отрасль начинают приходить стратегические инвесторы, которые ожидают от высшего руководства энергетических компаний повышения эффективности и инвестиционной привлекательности возглавляемых ими бизнес единиц.

Помимо этого, в отрасли возникает конкуренция производителей, что требует процессно-ориентированной организации от энергетических компаний и одним из способов повышения эффективности деятельности в данном направлении является совершенствование и автоматизация бизнес-процессов. При управлении бизнес-процессами очень часто встает вопрос: Как правило, только описание и автоматизация бизнес-процессов компании, не принесет ожидаемых преимуществ от процессного управления, пока не определены эффективные механизмы управления бизнес-процессами и средства контроля за бизнес-процессами.

Из этого следует принцип - бизнес-процессы, которые не могут быть измерены, не могут быть улучшены. Уже не вызывает сомнения, что бизнес-процессы являются движущей силой успеха компании, поэтому выполнение процессов должно контролироваться и любые отклонения должны быть скорректированы своевременно с помощью встречных мероприятий.

Для достижения этой цели многие энергетические компании внедряют информационные системы класса для учета и контроля хозяйственных операций, однако, они не всегда получают однозначные результаты. Боле того, существующие системы финансового и бухгалтерского учета зачастую не отражают реального финансового состояния организации. Это связано с тем, что у менеджеров нет инструмента, для обработки и анализа информации об эффективности выполняемых бизнес-процессов, и отсутствует перечень ключевых показателей результативности процессов, а также алгоритм их сбора и агрегации.

В настоящее время, наиболее успешные на рынке энергетические компании работают над достижением своих стратегий, отслеживая результативность своей деятельности через анализ ключевых показателей результативности. Это вызвано тем, что оценивать результативность деятельности, как и степень достижения целей необходимо не только по финансовым показателям, но и по нефинансовым показателям результативности, которые формируются на основе показателей собираемых из выполняемых бизнес-процессов.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Теоретико-методологические основы бизнес- 12 планирования промышленных предприятий топливно-энергетического комплекса. Экономическая сущность бизнес-процессов промышленных 12 предприятий топливно-энергетического комплекса.

Организации могут вынести для себя большую выгоду, располагая в наличии документированной моделью бизнес-процессов.

Формирование и обоснование тарифов Автоматизация бюджетов и тарифообразования Для обоснования и защиты тарифов в регулирующих органах участникам энергетической отрасли гарантирующим поставщикам, энергосбытовым, генерирующим, сетевым компаниям и др. Обоснование тарифа должно быть адекватным рынку, поэтому процесс формирования бюджетов должен быть максимально точным иначе при защите тарифа и недостаточном обосновании компания рискует недополучить необходимых средств.

Но сбор и обработка информации вручную множеством отделов становится титаническим трудом как при разработке, так и при консолидации или проверке данных. Поэтому встает вопрос о бюджетном планировании на базе адаптированного программного обеспечения, способного облегчить процесс планирования и контроля, а после формирования таких бюджетов раскрыть информацию об источниках первичной информации используемых в этих бюджетах первичным документам прошлых периодов, договоров, ссылок на официальные интернет источники и т.

В программе вводятся все плановые данные, в натуральном и стоимостном выражении. Формируются операционные и функциональные бюджеты, а также другие управленческие отчеты. В отдельном или том же сценарии делаются расчеты для тарифов.

Примеры бизнес-моделей и процессов организаций / Ликероводочные предприятия

, , , . Предложить пример Другие результаты Оставшаяся часть этого двухлетия станет завершением подготовки к созданию структур, бизнес-процессов, определения ответственности, делегирования полномочий и стратегий распределения ресурсов, чтобы иметь возможность создать такую организацию, ориентированную на результаты.

, , , - . У нас есть стимул конкретно учитывать эту потребность в случае энергетических исследований, но они тесно связаны с политикой правительств, бизнес-процессами в промышленности и распределением капитала. , , . Поскольку данный сектор охватывает широкий диапазон передаваемых на внешний подряд услуг, начиная от простых, или базовых, бизнес-процессов и заканчивая более комплексными услугами, основанными на экспертных знаниях и использовании веб-технологий, существует ряд возможностей для продвижения вверх по цепочке создания стоимости.

Автоматизируемые бизнес-процессы Ведение перечней «Группы лиц Компании» и списка аффилированных лиц. Объединяет активы в области атомной энергетики, проектирования и сооружения АЭС, энергетического.

Бизнес-процессы спасут энергетику Бизнес-процессы спасут энергетику Российская энергетика сегодня сталкивается с такими проблемами, как необходимость реконструкции отслужившего свой срок оборудования и затраты производства с целью сдерживания роста цен на электроэнергию. Кроме того, ощущается важность повышения надёжности и качества энергоснабжения.

Для того чтобы справиться с указанными трудностями, нужно совершенствовать бизнес-процессы в энергетической отрасли. Инновационный бизнес должен стать территориальным кластером генерации, передачи, хранения и сбыта электроэнергии на розничном рынке электрической энергии и мощности России. Современная организация бизнес-процессов в Российской энергетике ориентирована на оптовый и розничный рынки. Основная генерация и магистральные сети обеспечивают поставку энергии на оптовый рынок, а распределение и потребление осуществляется через розничный рынок.

Направления развития энергоменеджмента предприятия

Новые условия диктуют новые правила игры — повышение качества продукции при снижении ее стоимости и обеспечение быстрой реакции компании на постоянно изменяющиеся условия внешней среды. Все это привело к появлению новых подходов к управлению, среди которых наибольшее развитие получил процессный подход. Требование гибкости и динамичности от компаний можно выполнить путем управления не отдельными функциями, а их набором, который объединен логикой их взаимодействия. Фактически деятельность сотрудников компании состоит из двух видов активностей: Первый вид активностей называется процессами, второй — проектами, поэтому для совершенствования компании строится система управления проектами и процессами.

По причине того, что бизнес многих компаний строится с участием множества партнеров, то в настоящее время необходимо не только совершенствовать внутренние процессы компании, но и согласовывать их с внутренними процессами партнеров, что требует углубленного понимания процессов и одинаковых принципов их описания в разных компаниях.

выявление бизнес-процессов, входящих в систему управления в Преследуя цели собственников и акционеров, энергетические компании для .

Распоряжение Правительства РФ от Управление изменениями в российских компаниях: Многие современные компании стремятся создать у себя такие системы менеджмента, которые обеспечивают необходимое и стабильное качество выпускаемой продукции, гарантируют безопасность окружающей среды, охрану жизни и здоровья работникам, поддерживают определенный уровень энергоэффективности и пр. Как правило, внедрение названных систем менеджмента является достаточно длительным и трудоемким процессом и предполагает поэтапное перепроектирование существующей системы управления предприятия.

Организационное развитие характеризует переходный процесс от одного к другому устойчивому состоянию функционирования организационной системы управления и представляет собой комплекс мероприятий для реализации крупных изменений в организации [5]. При внедрении систем менеджмента успех организационного развития зависит от применяемых методов, их интеграции в существующую систему управления и обеспечения целостности системы управления предприятия.

Рассмотрим основные принципы применения системного подхода к управлению организацией на примере внедрения системы энергетического менеджмента на одном из предприятий нефтегазовой сферы Российской Федерации рисунок 1. Отметим, что на момент принятия решения о внедрении системы энергетического менеджмента на предприятии определена система стратегических целей, сеть взаимосвязанных бизнес-процессов и функциональная структура предприятия, но отсутствует комплексный подход к вопросам энергоэффективности предприятия.

Существенным является обеспечение целостной системы управления при внедрении элементов системы энергетического менеджмента в существующую систему управления. Системный подход при внедрении системы энергетического менеджмента Потребность в организационном развитии различного характера инициируется как внутри предприятия, так и в окружающей его внешней среде. Совокупность внутренних и внешних факторов создает предпосылки в инициации комплекса организационных изменений, связанных с достижением энергоэффективности на рассматриваемом авторами предприятии.

Внешние воздействующие на организацию силы формируются во всех секторах окружающей организацию среды акционеры и инвесторы, потребители результатов деятельности организации, контрагенты, органы государственной власти, общество и общественные организации, технологии, национальная экономика, международная сфера и пр.

Примеры бизнес-моделей и процессов организаций / Атомная энергетика

Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов Современные компании имеют сложную организацию, определяемую широким спектром направлений деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, что вызвано постоянными изменениями потребностей рынка, ориентированностью производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным технологическим совершенствованием, высокой конкуренцией.

В итоге менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия. В качестве конкретных объективных причин, вызвавших необходимость существенных изменений в производстве и его организации, можно выделить следующие три внутренние во многом взаимосвязанные причины.

\Газета"Энергетика и промышленность России" \№ 21 () ноябрь года \ . Основой для автоматизации производственных бизнес-процессов не принадлежащим распределительной сетевой компании, учет объема.

В статье предложен алгоритм разработки и внедрения процесса энергосбережения и повышения энергоэффективности на промышленных предприятиях. Сформулированы преимущества и недостатки внедрения бизнес-процесса по энергосбережению. Представлены этапы внедрения мероприятий по энергосбережению на предприятии. Разработана графическая схема описания цепочки процесса энергосбережения на основе нотации .

Срок публикации - от 1 месяца. Для реализации процесса энергосбережения на первоначальном этапе возникает потребность в алгоритме, который представит последовательность необходимых действий.

Алгоритм разработки и внедрения бизнес-процесса энергосбережения на промышленном предприятии

Эти принципы реализованы для обеспечения взаимодействия бизнес-процессов, в частности: Использование модульного подхода является одним из основных факторов проектирования современных систем, имеющих тенденцию к увеличению степени интеграции до уровня -систем, позволяющих реализовывать организационную стратегию производства, ориентированную на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия. Предприятие 8", которая удовлетворяет требованиям, предъявляемым к корпоративным информационным системам, таким как: Проведено нагрузочное тестирование по методике , в рамках которого моделировалась одновременная работа нескольких тысяч пользователей и было обработано несколько десятков миллионов записей в таблицах баз данных; Гибкость.

Открытая архитектура платформы"1С:

Ключевые бизнес-процессы предприятий топливно-энергетического комплекса . подходов к организации и управлению бизнес-процессами, которые.

Корневая модель бизнес-процессов и ее использование [3] Рис. Направления использования корневой модели бизнес-процессов С чего надо начинать описание бизнес-процессов? Практика сформировала три подхода, или два варианта ответа на этот вопрос рис. Начинать с пилотной зоны, выбрать некоторый ограниченный приоритетный процесс, задать границы описания и моделирования, детально описать, попробовать, научиться описывать бизнес-процессы, оценивать полученный результат и на его основе получать решение о порядке проведения работ.

Это подход к моделированию снизу. От начального объекта проводится последовательное расширение зоны описания и моделирования.

Системы энергетического менеджмента (СЭнМ)

Промышленными предприятиями ТЭК производится более половины объема промышленной продукции края, поэтому причинность совершенствования бизнес-планированпя отражает их направленность к конкретной области деятельности, выявляя закономерный переход предприятий ТЭК с одного качественного уровня на другой, обеспечивающий конкурентные преимущества производства или их своевременную переориентацию.

В настоящее время отраслевыми приоритетами топливно-энергетического комплекса Пермского края являются: Процесс бизнес-планирования - это творческий подход, требующий профессионализма и искусства. Именно содержание и характер бизнес-планирования создает предпосылки для эффективной работы промышленных предприятий ТЭК, основываясь на организации непрерывного планирования проблем топливно-энергетического рынка.

Формализация процесса бизнес-планирования является основным инструментом современного менеджмента, поскольку позволяет успешно справляться не только с рисками, связанными с принятием управленческих решений, но и используется при оценке рыночных ситуаций в процессе добычи, переработки, транспортировки и реализации основных видов ресурсов промышленных предприятий ТЭК. Совершенствование процесса бизнес-планирования, позволяет оценить перспективную ситуацию развития промышленных предприятий топливно-энергетического комплекса, выявить их место в структуре комплекса, определить стратегические приоритеты, решить внутрифирменные проблемы.

Совершенствование процесса бизнес-планирования промышленных предприятий топливно-энергетического комплекса тема . компании, рассмотренные в контексте совершенствования процесса бизнес- планирования.

Решение предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов распределительных сетевых компаний и других энергетических предприятий: Для всех стран Продукт"1С: Учет транспорта электроэнергии" предназначен для автоматизации процесса управления транспортом электроэнергии в распределительных сетевых компаниях. Управление водоканалом 2" предназначен для автоматизации компаний, в сферу деятельности которых входит оказание услуг водоснабжения и водоотведения Для стран: Россия Решение позволяет автоматизировать бизнес-процессы теплоснабжения, горячего паро- и водоснабжения, учета потерь, паспортизации объектов тепловых сетей, ведение договоров и лицевых счетов потребителей, взаиморасчетов с контрагентами и претензионно-исковой работы с должниками.

Россия Позволяет автоматизировать бизнес-процессы производства и предоставления услуг горячего и холодного водоснабжения, учета потерь, паспортизации объектов водопроводных сетей, ведение договоров и лицевых счетов потребителей, взаиморасчетов с контрагентами и претензионно-исковой работы с должниками.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?