Характерной особенностью современного этапа развития рыночных отношений в России является наличие наряду с традиционными крупными предприятиями большого количества средних и мелких предприятий разных форм собственности. Другой особенностью является высокая динамика изменений внешней среды. Современная, сложная и динамичная рыночная среда требует от российских предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. Одним из основных направлений создания эффективной системы управления предприятием является применение процессного подхода к организации и управлению финансово-хозяйственной деятельностью предприятия. В настоящее время на российских предприятиях доминирует применение структурного подхода к организации и управлению финансово-хозяйственной деятельности. Структурный подход основан на использовании различных типов организационной структуры предприятия, как правило, иерархической. В этом случае организация и управление деятельностью осуществляется по структурным элементам бюро, отделам, департаментам, цехам и т.

Ваш -адрес н.

Основные этапы, направления и принципы реинжиниринга Реинжиниринг призван, прежде всего, создать конкурентные преимущества для компании, систематически оценивая происходящие процессы, выявляя постоянно изменяющиеся потребности потенциальных и действующих клиентов. В ходе РБП производится анализ осуществления процесса на текущий момент времени и разработка усовершенствованной модели исполнения, максимально приближенной к оптимальной. Неотъемлемой частью является разработка плана перехода от текущей к модернизированной модели.

Характеристика CPI/TQM подхода к реорганизации БП. Характеристика революционного подхода. Бизнес-процессы и информационные технологии.

Основными проблемами, сдерживающими инновационное развитие российских угольных компаний, являются: Анализ угледобывающей отрасли показал, что для угольных предприятий следует выбрать оборонительную инновационную стратегию, позволяющую придерживаться современных требований научно-технического прогресса и позволяющую шахтам работать в стабильном режиме. Вопросы оценки потенциальных возможностей угледобывающих предприятий для реализации инновационных стратегий, а также их восприимчивость к нововведениям, являются объектом внимания многих ученых, специалистов и практиков.

Поскольку потенциал предприятия состоит из ряда самостоятельных системных категорий, которые, взаимодействуя между собой, образуют синергетический эффект деятельности предприятия, на промышленных предприятиях необходимо формирование современной системы управления, обеспечивающей эффективность внедрения инноваций. Очевидно, что инновационная деятельность на угледобывающих предприятиях России развивается медленно и используется меньше, чем в других отраслях. Это обусловлено, во-первых, нехваткой финансовых ресурсов, и, во-вторых, отсутствием реальной заинтересованности со стороны собственников и руководителей предприятий[1].

Далее будем использовать соответствующие краткие названия подходов. Основные характеристики подходов к осуществлению реинжиниринга Выделим основные характеристические признаки и в соответствии с ними сравним три основных подхода к осуществлению реинжиниринга. С помощью - может быть построена подлинно инновационная модель с заданными характеристиками.

Действующая модель работы компании при построении новой не используется поскольку она так или иначе может повлиять на результат.

Реинжиниринг и реорганизация предприятия в современных условиях Этот подход — основа инжиниринга бизнеса (бизнес-процессов), наиболее .

Организовывайте достижение результата, а не выполнение задачи Поручите исполнение процесса тем, кто использует его результат Включайте обработку информации в реальную работу, которая генерирует эту информацию Считайте географически распыленные ресурсы централизованными Связывайте параллельные работы вместо интеграции их результатов Помещайте точку принятия решения туда, где делается работа, и встраивайте контроль в процесс Фиксируйте информацию один раз - у источника Принципы качества Э.

Деминга Теория Всеобщего управления качеством или Тотального менеджмента качества , , как философская концепция, возникла в результате развития и обобщения мыслей выдающихся людей своего времени — Э. Их взгляды на управление качеством несколько отличались, однако общим для них было то, что все они опирались на одну гуманистическую идею и оказали огромное влияние на мировую экономику.

Суть этой идеи очень проста и понятна — производитель создает продукцию или оказывает услугу такого качества, которое востребовано конкретным покупателем. При этом хозяин производства выстраивает со своими рабочими и служащими совершенно определенные отношения, стимулирующие и мотивирующие их нанепрерывное самосовершенствование и постоянное улучшение качества продукции. Концепция Всеобщего управления качеством использует два понятия — внешнего потребителя — людей, для которых создается продукция, ивнутреннего потребителя— людей, которые своими знаниями, способностями, талантом и оплаченным трудом создают продукцию требуемого качества.

Очевидно потому, чтоидеи предполагают труд одних людей для удовлетворения потребностей других людей, они стали востребованы мировым сообществом. За очень короткое время тотальный менеджмент качества из привлекательной теории превратился в эффективный метод управления предприятиями и организациямии завоевал мировое признание как стратегическое средство обеспечения высокого качества продукции при минимизации затрат. Не смотря на свою практичность, — это, прежде всего, мировоззрение, система отношений между людьми, философия предприятия.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов Опубликовано на портале: Стандарты и качество, , с. Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности.

Сеть бизнес-процессов предприятия — совокупность взаимосвязанных и Суть процессного подхода отражается в так называемом цикле Деминга, или Типовой проект моделирования и реорганизации бизнес-процессов.

Реорганизация бизнес-процессов и организационной структуры системы управления Статья написана консультантами ЗАО"Евроменеджмент" Источник: Такое отставание связано с отсутствием регламентации бизнес-процессов, стихийным становлением системы управления и организационной структуры. Менеджеры по продажам обвиняют начальника склада, который не поддерживает ассортимент товаров.

Завскладом - логистика, логистик - коммерческого директора: Коммерческий директор - менеджеров по продажам: Нерегламентированные бизнес-процессы, хаотично сложившаяся и меняющаяся без правил, система управления, являются тормозом развития Компании, снижают конкурентные преимущества и уменьшают адаптивность к постоянно меняющимся условиям на рынке. Неэффективность системы управления на практике проявляется в возрастающем числе конфликтов, как во вне с партнерами, так и внутри между подразделениями и сотрудниками, срыве сроков выполнения работ и снижении качества товаров или услуг, потере клиентов или снижении темпов развития.

Все проблемы выносятся на высшее руководство компании, которое физически не имеет возможности эффективно контролировать все процессы, происходящие на предприятии. В результате стратегические решения основная функция высшего руководства принимаются в условиях дефицита времени, без предварительной проработки и оценки предполагаемой рентабельности.

Реорганизация бизнес процессов – инструкция по применению

Вместо организации фирмы в функциональные специализированные ячейки такие как, продукция, бухгалтерский учет, маркетинг, и т. От приобретения материалов к продукции, к маркетингу и распределению. Фирма должна быть перестроена в серию процессов. Создание ценности для клиента - ведущий фактор , и информационные технологии часто играют важную стимулирующую роль. В серии книг, включая , и , они утверждают, что слишком много времени тратится на передачу задач от одного отдела к другому.

На этапе описания процессов целесообразно использовать подход, объединяющий Однако в дальнейшем при реорганизации придется нарушить.

В рамках курса Вы сможете узнать, как эффективно управлять проектами, как соблюдать основные требования проекта - надлежащее качество, согласованные сроки и запланированный бюджет, какие необходимо использовать инструменты для достижения целей проекта. Руководители проектов, члены проектных команд, администраторы проектов Документ об окончании: Программа тренинга включает в себя детальное изучение всех основных этапов работы по проекту в среде .

Ответом на возросшие требования к наглядности и информативности моделей процессов стал стандарт , который в последнее время начинает широко приниматься за основу для моделирования бизнес-процессов. Мы приглашаем Вас посетить тренинг, в рамках которого Вы освоите навыки моделирования бизнес-процессы в нотации , но главное — Вы научитесь создавать исполняемые бизнес-процессы и автоматизировать их в системе.

Второй день посвящен автоматизации бизнес-процессов в системе: Вы научитесь переносить модели в систему, разрабатывать модель данных, проектировать экранные формы, настраивать правила, писать несложные скрипты и распределять доступ к данным в системе.

Тема 2. Процессная реорганизация предприятия

Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных операций , направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца, точным определением входов, выходов, механизмов исполнения и управления. Структура процесса - совокупность элементов модели процесса и устойчивых связей между ними Назначение бизнес-процесса - обозначенин общих целей его выполнения. Результат процесса - наблюдаемые результаты успешной реализации процесса.

Реструктуризация реорганизация бизнес-процесса - целенаправленное изменение бизнес-процессов:

Методика планирования бизнес-систем определяется как подход, помогающий подход к реорганизации - «реинжиниринг бизнес-процессов».

Попова фирма"МетаТехнология" Суть методологического подхода Заключение Сегодня любое предприятие, чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должно оперативно формировать рациональные В. Попова фирма"МетаТехнология" Заключение Сегодня любое предприятие, чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должно оперативно формировать рациональные варианты"ответов" на все потенциальные изменения, ежедневно возникающие в процессе своей деловой активности.

Процесс формирования и применения рациональных вариантов"ответов" осуществляется в рамках концепции общего управления качеством функционирования предприятия. В этом случае основной целью управления является поддержка качества деятельности предприятия на заданном уровне в зависимости от изменяющейся внутренней ситуации на предприятии и внешнеэкономической ситуации.

Очевидно, что основополагающим этапом создания механизма управления качеством функционирования бизнес-системы это разработка методологического подхода реорганизации ее деятельности. В статье приведено описание одного из методологических подходов к реорганизации деятельности бизнес-системы. Под предприятием понимается любая коммерческая или государственная, производственная или торгово-сбытовая, административная или финансовая структура.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации